Phases amont : qualification express de besoins, cadrage, cahier des charges

Développement : avec ou sans cahier des charges (établi alors par Désirade), dans une démarche RAD adaptée au contexte client

Maintenance - TMA :

• Prise en main différenciée (ex : à coût minimal pour les applications non critiques) et pragmatique (applications prises telles quelles, même sans document)
• Audit, réingénierie d’applications (ex : haut niveau de service attendu)
• Interventions en mode projet ou en mode micro-intervention (dépannages urgents et courts)

Désirade aide la DSI à fiabiliser les développements utilisateurs (parfois très utiles mais fragiles)

• Audit d’existant : Au-delà des préconisations "idéales", Désirade apporte des préconisations court terme pragmatiques (fonction de la criticité du besoin, de la solution technique et de l’aisance des utilisateurs)
• Reprise et industrialisation : La prestation peut être adaptée à la valeur que le client accorde à l’application (effort minimal pour application en fin de vie, ré-ingénierie pour application critique)