Témoignages :
qu’en pensent-ils ?

Des relations
authentiques

Nos relations client sont souvent matérialisées par des
relations pérennes dans le temps.

Que ce soit au travers d‘ Accords-Cadres, de Contrats Cadres,
de sous-traitance très formalisées ou de partenariat informels
nous avons pour vocation de devenir votre partenaires
petites applications.

schema-relation

Que pensent-ils de DESIRADE ?

« Depuis de nombreuses années, l’équipe Désirade intervient pour le Département de la Loire sur des missions de maintenance et d’évolutions de nos applications métier spécifiques développées en environnement PHP et plus rarement Excel. Plus récemment, le savoir-faire de Désirade a été très apprécié dans le cadre de la refonte de « Small Apps » de type « Shadow IT » qui ont été réalisées avec le Framework Corail. À notre écoute, réactifs et force de proposition, les intervenants font preuve d’une forte capacité d’adaptation aux différents sujets traités. Nous apprécions particulièrement leur sens du contact et leur niveau d’expertise qu’ils partagent avec humilité et professionnalisme. Au sein du Département, les utilisateurs et administrateurs des applications Atria et Naos, conçues et développées avec Corail, mettent en avant leur ergonomie et facilité d’utilisation. »

Valérie VALLA– Responsable Projets SI

« L’accélération des besoins de traitement de l’information de plus en plus ciblés et transverses est souvent difficile à combiner avec le caractère structurant des ERP. L’offre « petites applications » de Désirade permet de donner de l’oxygène aux équipes de projet et éditeurs chargés de faire évoluer ces solutions piliers des systèmes d’information. Que ce soit une réponse temporaire, ou, à travers l’offre TMA associée, plutôt un ajout qui dure, l’équipe Désirade se montre particulièrement rapide et pertinente dans la mise en œuvre de ces application de soutien. Qui n’a pas eu besoin d’une assistance pour traduire une logique abandonnée en future façon de procéder lors des migrations…A chaque sollicitation Désirade a répondu présent et le tout avec un rapport Qualité / Prix particulièrement appréciable.»

Jan Handgraaf – DSI

« Pour soutenir son développement et la croissance de ses activités, le groupe Pierre Fabre doit s’appuyer sur des programmes SI structurants (ERP, CRM, Digital …), mais aussi savoir répondre de manière agile à des besoins métiers plus court terme. L’exercice n’est pas toujours facile ! C’est en ce sens que l’offre « Small Apps » a été mise en place, pour offrir un cadre de développement de petites applications sous la responsabilité du métier, en périphérie de nos « Core Models », dans un environnement maîtrisé et sécurisé. Désirade, avec qui nous travaillions déjà, s’est naturellement positionné comme un partenaire privilégié pour participer à cette offre « Small Apps ». Leur expertise sur les bases Access et leur portail web « Corail » nous permettent d’accélérer les développements de petites applications. Désirade est un partenaire compétent, efficace, réactif et compétitif sur ce type de projets. Dans le contexte de notre Programme Harmonie (ERP France), le soutien de Désirade nous a permis d’absorber la charge de refonte des Small Apps impactées, dans un délai relativement court.

Les équipes Désirade se sont toujours avérées à l’écoute, ont su s’adapter rapidement à nos contraintes et satisfaire nos exigences. »

Valérie BURESI – Directrice Projets et Processus Méthode et Pilotages Projets

« Les équipes Désirade ont été à l’écoute et disposées à faire au mieux pour satisfaire nos exigences et assurer la réussite du projet. Travailler en mode itératif nous a permis de gagner en efficacité et de mieux accompagner les utilisateurs au changement. Nous sommes aujourd’hui très satisfaits de l’application de gestion des prêts que nous avons réalisée avec Désirade. Elle nous a permis d’améliorer la synchronisation de nos équipes et également de gérer de façon simple et intuitive des processus qui sont, à la base, assez complexes. »

Marjorie HAGNIER – Project Owner – Division Robot

« En 2009, avec le développement de notre activité et des espèces, nous avons pu envisager un nouveau développement pour un outil Web. Nous avons donc lancé un appel d’offres et Désirade correspondait à nos critères fondamentaux : proche de nos locaux, réactivité, flexibilité, compétence, fiabilité financière. En 2010, devant le succès de cette première version et une réorganisation interne, nous avons pu développer d’autres modules stratégiques pour notre activité semencière et depuis, nous améliorons cet outil tous les ans ! Désirade nous a permis d’optimiser/sécuriser notre business et a su s’adapter à nos besoins toujours plus urgents les uns que les autres : hautes compétences techniques, grande réactivité et très proche de ses clients, source de proposition. Une entreprise à taille humaine qui sert ses clients de façon professionnelle. »

Emmanuelle LAUNAY – Eame Seeds Demand Coordinator

« Souhaitant étendre mon offre, j’ai constitué un partenariat avec Désirade pour la fourniture de solutions opérationnelles sur mesures, interfacées avec les applications « corporate » du client. Ensemble, nous maîtrisons l’expression complexe des besoins du client et leurs traductions techniques. Nous livrons des outils multi-utilisateurs, ergonomiques, fiables et valorisants. Désirade est pour moi un partenaire stratégique, de confiance. Grâce à ses équipes engagées, agiles et qui ont une parfaite maîtrise des technologies modernes, nous sommes en mesure de réaliser des projets forfaitaires, sans surprise pour le client, dans une large gamme budgétaire. Notre complémentarité est une évidence ! Nous en faisons la démonstration à chaque projet, comme en témoigne notre client OPERE, filiale du groupe EIFFAGE, qui exploite la Ligne à Grande Vitesse Bretagne-Pays de Loire »

Marc THIEBAULT – MTBT Consulting SAS

Une collaboration réussie

Retour d’expérience Activité Small Apps – Témoignage de Luc BELIN d’AIRBUS Customer Services